国际在线河南消息:10月18日,国际在线从中国人寿河南分公司获悉,2017年1-9月,中国人寿保险股份有限公司(股票代码601628,以下简称中国人寿)总保费达到4500亿元,同比增长19.6%,超过2016年全年保费收入。
中国人寿作为国有控股、国内最大的寿险公司,长期以来致力于保险业务发展,深入落实全国金融工作会议精神,紧紧围绕服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三项任务,不断提升自身综合实力,更好的满足新形势下复杂多样的保险需求。
中国人寿总裁林岱仁介绍说,2016年,公司实现总保费4305亿元(原保险保费收入),同比增长18.3%,成为国内首家、也是唯一一家保费收入超过4000亿元的保险公司,是2012年的1.33倍。2017年1-9月,公司总保费继续保持快速增长,达到4500亿元,同比增长19.6%,超过2016年全年保费收入,始终占据市场领先地位。
在业务高速增长的同时,公司积极探索转型升级,优化业务结构。林岱仁表示,公司近年来大力发展期缴,尤其是10年期以上期交保险。努力实现中国人寿保险业务持续、健康、稳定地发展。数据显示,2016年,体现公司持续发展能力的首年期交、10年期及以上期交保费939.5、513.8亿元,分别是2012年的2.1、2.7倍。首年期交保费占长险首年保费的56.3%,占比较2012年提高20个百分点,自公司上市以来首次超过趸交保费;10年期及以上期交保费占首年期交保费的54.7%,占比较2012年提高13个百分点。
公司的经营情况持续改善,综合实力不断提升。截至2016年末,总资产达到2.7万亿元,稳居行业首位,是2012年末的1.42倍;投资资产2.45万亿元,是2012年末的1.37倍;直接反映寿险公司综合经营成果的内含价值达到6520.6亿元,是2012年末的1.93倍。公司市值稳居全球上市寿险公司首位,荣获2016年亚洲寿险竞争力排名第一。2013-2016年,公司累计实现净利润1108亿元,向股东派发现金股利达到384.4亿元,上缴各类税收超过500亿元。2016年,反映寿险公司核心经营指标的一年新业务价值达493.11亿元,同比增长56.4%,增速创 2005年以来新高,实现了两年翻一番,是2012年的2.4倍。
“围绕客户体验,梳理335个客户痛点问题,设计了74个业务单元、287个子流程,全面再造了业务流程。”中国人寿副总裁许恒平介绍,公司积极运用移动互联、大数据、云计算等技术,增强服务的便捷性、高效性,公司互联网服务品牌“e宝”线上服务项目达 49项。推出“快 e赔”理赔和理赔直付服务,服务时效大幅提高,客户满意度不断提升。
许恒平还谈到,公司在北京市海淀区建立了人寿科技园,园区总用地面积235亩,建筑面积约41万平方米。机房面积达5万平方米,按照国际最高标准设计和建设,获得美国UPTIME颁发的T4认证证书,是中国第一个获得T4认证的地下机房。2015年以来,公司全面启动了以客户为中心、以移动互联和人工智能为特征、以敏捷响应、安全可靠为目标的“新一代”核心业务处理系统建设。成功推出了国寿e店、e宝两个移动互联网平台和140余项应用产品,自主设计并搭建了行业领先、层次完整的企业级三层云架构;成功推出柜面机器人、95519智能语音导航等人工智能科技服务。逐步推进网上国寿、智慧国寿、数字国寿的三级跳。
此外,中国人寿通过战略增持具有协同效应的标的企业股权,推进中国人寿综合金融服务战略。2016年,中国人寿增持广发银行股权,成为其最大股东,中国人寿副总裁赵立军指出:“增持完成后,在业务协同方面,广发银行代理国寿银保业务新单保费和期交保费都实现了同比大幅增长;同时,国寿广发联名借记卡和信用卡已发卡31.5万张。此外,双方在资金结算、资源共享、业务联合拓展、资产托管等方面开展了广泛合作,目前已为一批机构客户提供了一揽子融资和保险解决方案。”(文 刘富安)