出境游持续火热 郑州人是中外旅行商眼中的“金主”

　　核心提示｜上周，国家旅游局发布统计数据，“今年上半年，中国公民出境旅游人数达6203万人次，比上年同期的5903万人次增长5%”。而本周，河南市场暑期出境游依旧“酷热”，预订一些热门或由郑州直飞的产品，甚至要排期至两周后。

　　国内出境游市场在本年度出现了哪些热点？河南人的境外购买力在国内排名如何？多家在线旅企大数据报表给出了清晰答案。

　　“新一线”城市增速直逼京沪广，郑州人挥金实力入围中国TOP20

　　8月5日，开封市的田女士欲携家人在本月15日前出游越南芽庄，愿望却落空了。她在咨询了当地与郑州的多家旅行社后被告知，2500元价位直飞越南芽庄旅游产品，最快只能预订17日启程的。若想提早出行，只有4500元价位的同线路产品。

　　“本以为进入8月，出境游的预订周期与价格能有所‘退烧’，却没想依然一席难求。”田女士称，6月末，她试图预订埃及的行程，也遭遇一样的结果。

　　事实上，国内出境游市场的火热状况绝不只是出现在暑期，而是从年初一直如此。8月1日，中国旅游研究院与携程旅游联合发布《2017年上半年中国出境旅游者报告》（下称“报告”）称，6203万人次，是2017年上半年中国出境旅游者的规模。这一数字，相当于全国持有因私普通护照的人口比例的10%。“报告”另预测，2017年，我国公民出境旅游花费将在去年1098亿美元的基础上继续增长。

　　出境游的客源为何蓬勃？来自“报告”的大数据统计分析结果显示，“新一线”城市，为出境旅游市场贡献了最大的新客群，消费能力已经比肩一线城市。

　　据“2017年上半年前20大出境旅游出发城市”显示：上海、北京、广州、成都、深圳、杭州、南京、武汉、天津等城市排名靠前。相比去年同期，“北上广”位列前三排名没有变化。而武汉、长沙、昆明、哈尔滨、南宁等城市，则在持续上升。

　　有河南旅游公司负责人对此认为，“受制于郑州直飞热门出境游目的地的航班数量，以及本土旅行社在境外旅游产品开发的实际能力，当前，河南多数出境游团报名或自由行仍由北上广或武汉等地完成集结”。

　　不过，对于国民出境游预订产品的花费能力，在线旅企则可根据用户注册ID完成清晰梳理。

　　据携程旅游订单数据，“上半年出境游消费力20大城市”，苏州逆袭北上广，以7132元/人次排名全国第一。郑州人则为5320元/人次，位居第12位。

　　“报告”认为，进入前20名的城市中，诸如长春、沈阳、郑州、西安等“新一线”增速高、消费能力强，大部分城市每年的出境旅游人次都达到100万~200万。随着国际航班、签证中心的新增，市民不再需要去大城市办证和出发了。这些地区出境旅游将持续增长，也成为各大在线旅游公司布局的重点。

　　80后是中外商家眼中的“大金主”由“买买买”转向旅游体验

　　哪个类的游客是旅游公司最爱的“金主”？

　　答案是，80后。

　　如途牛旅行网发布的大数据显示，80后依旧是出境游的中坚力量，占比达到52%。同时，经济储备较为雄厚的70后占比达到20%。此外，喜欢看世界的90后出境游热度有所提升，出游人次相比去年同期提升25%。

　　途牛旅行网一负责人介绍，“尤其是80后女游客，是整个国内出境游群体中的绝对主力。在她们身上，亲子游、研学游、海岛游、欧洲长线游等各类中高端产品，几乎无所不能接受”。

　　来自移动社交APP易信的国际漫游用户通话数据，与此形成吻合。易信方面称，80后群体对英文与各类互联网产品的出色驾驭，使得他们对长线、中高端的出境游消费需求得以持续升温。以今年暑期为例，欧洲或北美深度游、高端海岛游、亲子游的活跃度，均超越一般休闲游或购物游产品。在通话方向上，欧洲的早晨、国内的傍晚，是通话最高峰。游客使用“网络免费电话”面向航空公司、OTA在线旅行网站、银行等方向的拨打需求最高。

　　那么，本年度哪些出境目的地，最受国内消费者青睐呢？

　　途牛大数据显示，泰国、日本、新加坡、马来西亚、美国等，都是亲子游用户青睐的出境游目的地国家。而相比欧洲国家的“买买买”，如今的出境游客更愿意把钱花在体验上，在吃住行游等方面追求品质与个性化。

　　“尤其是80后作为新生代的父母，更愿意为孩子带来舒适、安全、高质量的旅游体验。”河南蚂蚁旅行社负责人叶子称，客观地说，如今游客对出境游目的地与产品提供越发“挑剔”。

　　据携程大数据统计，用户咨询求助的问题一共有16类，其中较多的是：交通15.9%、景点17.0%、美食18.7%、购物10.0%。购物关注度下降。由此，倒逼国内旅游业对出境游产品急速升级。□本报记者杨霄