北京市首家外卖快递行业联盟在大兴成立

2020-06-11 08:52:23|来源:人民网|编辑:宋姝君

  人民网北京6月10日电(池梦蕊)6月10日,大兴区绿地缤纷城下沉广场,一场关于贯彻落实《北京市文明行为促进条例》系列活动引起了现场市民的围观。原来,北京首个外卖快递行业联盟在大兴正式启动成立。首都文明办、大兴区委区政府、北京市快递协会和重点外卖、快递公司有关领导参加联盟启动仪式,为外卖骑手、快递小哥代表佩戴文明交通绶带,发放文明护照,体验文明之旅,倡导骑手、小哥与广大市民争做文明交通践行者、志愿者、传播者。值得一提,大兴区创新先行,将抓行业管理作为贯彻落实文明行为促进条例,深化全国文明城区创建工作的有效着力点,探索形成一套行之有效的管理模式,推动新兴业态健康发展。

北京市首家外卖快递行业联盟在大兴成立

  建个人定向台账 实现信息闭环式管理

  大兴区委宣传部四级调研员徐晓英表示,外卖快递联盟成立是贯彻落实《北京市文明行为促进条例》和创建全国文明城市的一项重要举措,众所周知,快递外卖行业是一个新兴的行业,一些外卖骑手、快递小哥们穿梭在城市的各个街道,在安全交通等方面存在一些不规范的行为,外卖快递联盟的成立就是为规范这些不文明行为。

  记者了解到,5月18日,大兴区文明办牵头正式发布《大兴区外卖快递新兴行业文明行为促进工作方案》,组织包括商务、邮政、公安、交通、消防、住建、市场监管等15家区级执法监督部门和各属地,共商、共建、共治、共享,推动解决外卖快递从业人员引发的痛点难点问题。

  大兴区将区域内外卖平台、快递企业、寄递点、线上商户统一纳入联盟管理,实现上下贯通衔接。通过信息摸排,建立外卖骑手、快递小哥人员台账,对重点部位开展日常检查,及时查处,并将发现的问题反馈至所在外卖快递公司,纳入个人文明诚信考核,实现对从业人员闭环式管理。

  建立专属文明“红黑榜单”

  企业个人文明诚信公示平台对外发布

  值得一提,大兴区深化文明行为公示机制建设。根据外卖骑手、快递小哥日常交通出行、电动车使用、出租房屋日常租赁,以及外卖平台线上商户(实体店)和快递寄递点日常社会经营、“门前三包”责任制落实情况,每月对外卖平台、寄递点及线上商户进行文明行为考核测评,结果与个人、企业诚信挂钩,重点将从业者不文明行为信息及时在平台进行公示、发布,实现信息互通,督促行业、企业、从业人员分别落实主管责任,主体责任和个人责任。

  与此同时,大兴区积极发挥联合激励惩戒作用,促进“互联网+”规范运营,提升行业文明意识。建立小哥、骑手“红黑名单”,设置“红”、“黑”两个公式等级。对于表现好的,纳入文明“红榜”,将作为文明礼遇、政策补贴、对接帮扶的重要依据。对于表现差的,纳入文明“黑榜”,对企业和个人进行约谈、集团通报、媒体曝光、限期整改等联合惩戒,并将榜单在联盟间信息共享,强化文明行为约束。

  顺丰速运北京区副总经理姚宏旭表示,外卖快递联盟成立,对于整个外卖快递行业规范、健康发展有着重要意义。外卖快递联盟为外卖快递人员管理、信息、车辆、工具等方面提供了一个大数据平台。统一管理以后,各公司工作人员在大兴区从事工作和活动会更加的规范、透明。

  “能够参加今天的活动,心情非常激动,感谢区委、区政府主持搭建了这个快递联盟平台,让我们以后可以有章可循,督促快递小哥改正,积极学习,杜绝不文明行为,规范自己的行为。” 盒马鲜生外卖员刘树才表示。

  建立智能化配送末端

  为骑手小哥送上百万元“清凉夏日礼包”

  据悉,大兴区将进一步健全行业规范,大兴区商务局将发挥行业优势,在全区试点建设智能化配送前末端,推行快递自提柜、外卖自提柜,提高配送效果。在重点商圈附近探索划定外卖停车区域,减少停车无序现象。同时,还将在全区重点位置建设推广集中充电柜和换电柜,加强电池集中充电管理。引进成熟的新科技,确保从业人员充电安全。

  此外,大兴区积极发动快递小哥、外卖骑手参与创城、文明交通整治活动,在主要路口设置小哥、骑手文明交通岗,在配送箱体张贴文明标语,对于表现突出的给予一定的物质奖励。

  大兴区今年将发动各大商圈及规上企业为骑手、小哥送上总价值百万元“清凉夏日礼包”,由各企业发送,后续也将开展“爱心驿站”等关爱行动,为骑手、小哥提供有效的保障和关爱。

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